businesman
TWO

Naszą misją jest dostarczanie kompleksowej obsługi w zakresie IT oraz osprzętu biurowego. Zarówno dostarczamy, jak i utrzymujemy urządzenia w ruchu. Firma na przestrzeni ostatnich lat wykształciła wyspecjalizowane działy: dział IT, sieci teleinformatyczne, systemy obróbki dokumentów, systemy telekomunikacyjne.

Naszym ulubionym zajęciem jest tworzenie zewnętrznego działu technicznego w Firmie Klienta. W ramach opieki świadczymy pomoc zdalną w codziennej pracy, na wizytach serwisowych dokonujemy wdrożeń, konserwacji, bieżących napraw, ale nie zapominamy też o rozmowie z każdym pracownikiem o jego potrzebach i problemach.

Nie wiążemy się z żadnym producentem, czujemy się związani z Klientem, tak więc dobór sprzętu musi być uwarunkowany potrzebami Klienta, jego możliwościami finansowymi, a przede wszystkim relacją jakości rozwiązania do ceny.

Wdrożeń wiążących się z zakłóceniami normalnej pracy w Państwa biurach dokonujemy w nocy oraz w weekendy, tak aby nigdy nie tracili Państwo cennego czasu.

Rezygnujemy z prezentacji wybranych produktów wdrażanych przez nas, ze względu na fakt, że, jak uczy doświadczenie, katalogowanie i prezentowanie setek produktów, które w ramach codziennej pracy wdrażamy jest zbyteczne. Szanując Państwa czas nie chcemy, abyście zapoznawali się z ofertą producentów. Wasz biznes najczęściej nie polega na czytaniu specyfikacji sprzętu IT, czy telekomunikacyjnego, więc my czytamy je dla Was, przedstawiając dopasowane i zoptymalizowane rozwiązania. Wybierając rozwiązanie kierujemy się również doświadczeniem specjalistów wielu dziedzin w naszej firmie, informacjami serwisów, w dodatku w kontekście potrzeb i możliwości Klienta, a tego nie da się zamieścić na stronie.

Szczycimy się tym, że w Firmach, które nam zaufały, sami przygotowujemy roczne budżety techniczne, które później wykonujemy, za zaufanie odwdzięczamy się tym, że przedsiębiorstwo Klienta traktujemy jak swoje własne, starannie oglądamy każdą złotówkę, czy euro, ale jednocześnie nie szukamy rozwiązań najtańszych.

Nie jesteśmy entuzjastami nowości. Uważamy, że od tego czy dane rozwiązanie jest „najnowsze”, „najmodniejsze”, „najpopularniejsze” dużo ważniejsze jest czy rozwiązanie jest bezpieczne i stabilne. Nie eksperymentujemy na naszych Klientach, od eksperymentów są laboratoria. Zanim wdrożymy rozwiązanie u Was, najpierw przetestujemy je gruntownie na własnej infrastrukturze.

Uważamy, że pewne rzeczy nie podlegają dyskusji, nasze wieloletnie doświadczenie pozwala na określenie minimum wymagań i infrastruktury dla każdej firmy, aby rozwiązania teleinformatyczne działały bezawaryjnie i aby Wasze dane były bezpieczne – tutaj nie dopuszczamy dyskusji, w pozostałym zakresie pozostajemy elastyczni.

W ciągu wielu lat pracy dorobiliśmy się sprawdzonych własnych programów i rozwiązań, jak na przykład bezpieczny własny system wymiany danych, integracje systemów sprzedażowych z programami księgowymi, czy chociażby dedykowanych kalendarzy współdzielonych ułatwiających realizację najbardziej złożonych projektów. Wszystkie te rozwiązania chętnie udostępnimy w ramach współpracy, jeśli i u Was okażą się one przydatne.